Produkte
Win turbo
Win turbo ist das Front-End zur verursachergerechten Erfassung, Bewertung und Verarbeitung von Gesprächs- bzw. Verbindungsdaten sowie deren zielgebundenen Auswertungen.
Zentrales Element ist die Bewertung von Datensätzen anhand der im System verankerten Verrechnungstarife und in Verbindung mit Zielrufnummer, Gesprächszeitpunkt sowie Gesprächsdauer.
Über eine Zuordnungslogik wird jeder Verursacher mit einer Hierarchieebene verknüpft, um eine entsprechende Organisationsstruktur abzubilden und dient als Basis für die unterschiedlichsten Auswertungen.
Die Auswertungen werden über Parametereinstellungen, Filter sowie Sortierkriterien vorgegeben, mit der zugehörigen Formulartechnik verknüpft und der jeweiligen Ausgabeeinheit zugeführt.
Ausbaustufen:bis 16.384 Verursacher
Aktuelle Version:4.10.010
Win select
Win select ist das Standort- und Kommunikationsmodul.
Über diese dem Front-End vorgeschaltete Anwendung werden die Kommunikationssysteme standortabhängig hinterlegt und über systemspezifische Einstellungen zur Kommunikation, erforderlichen Folgeprozessen und Anpassungen verankert.
Im Rahmen des Abrufprozesses werden die plattformabhängigen Datensätze und plattformgegebenen Informationsgehalte auf ein verwertbares Niveau für die Folgeanwendung Win turbo gebracht.
Die vorgeleisteten Verarbeitungsweisen sowie die Parametrisierung ermöglichen die Verwaltung und Verarbeitung von einzelnen TK-Plattformen bis hin zu vernetzten und / oder filialbetriebenen TK-Konstellationen.
Ausbaustufen:bis 256 Netzknoten bzw. Filialen
Aktuelle Version:3.10.022
Win matic
Win matic ist ein Softwaredienst, der anwendungsspezifische sowie verarbeitungsgebundene Maßnahmen zeitvorgegeben auslöst und automatisiert durchführt.
Alle Ergebnisse aus den sequentiellen Abläufen und Zwischenschritten werden im Rahmen einer Protokolldatei aufgezeichnet. Darüber hinaus stehen diese Aufzeichnungen für eine mögliche Durchsicht sowie Recherche im Rahmen einer Verhaltens- bzw. Problemanalyse zur Verfügung.
Die globalen Ergebnisse aus dem gesamten Ablauf werden über eine Signalleuchte (Ampel) einfach und anwenderfreundlich dargestellt.
Ausbaustufen:bis 16 Aufgabestellungen
Aktuelle Version:4.00.008
Win DSM
Win DSM ist ein Zusatz-Modul für den vorgenannten Softwareverbund und leistet die anwendungsgebundene Datensicherung.
Über Sicherungs-Sets sind die sicherungsbedürftigen Dateien pro Anwendung hinterlegt.
Eine einstellbare Sicherungstiefe gibt die Anzahl der sequentiellen Sicherungen pro Anwendung vor.
Nach Erreichen der Sicherungstiefe erfolgt einstellungsbedingt ein zyklisches Überschreiben der ältesten Sicherungsdateien.
Sicherungssets sind für alle Anwendungen und nutzbaren Verarbeitungsweisen vorgeleistet und verfügbar.
Win DSM ist interaktiv bedienbar, aber auch automatisiert und zeitgesteuert über den Software-Dienst Win matic nutzbar.
Aktuelle Version:4.10.006